Oquendo Ferrer, H., Rodríguez Montesdeoca, M., Crespo Zafra, L. y Matos Mosqueda, L. 2019. Mejoras en la eficiencia de los procesos a partir de la definición de las competencias laborales. TAYACAJA. 2, 1 (jul. 2019). DOI:https://doi.org/10.46908/rict.v2i1.40.