Salcedo Huarcaya, M. A., Sanchez Diaz, S., Herrera Paico, N. I., & Diaz Dumont, J. R. (2020). Implementación de un chatbot para la comunicación con los clientes del sistema de agua y/o alcantarillado administrado por empresa SEDAPAL S.A. TAYACAJA, 3(1). https://doi.org/10.46908/rict.v3i1.67